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Déployer son RSE de manière ludique: retour d’expérience du lancement de YoolinkPro chez La Poste avec Business et Comédie


LaPoste33,2,1… Jouez !

Le lancement d’un RSE est toujours une étape difficile. Il arrive avec son lot d’interrogations : quels usages (pour quoi faire ? Encore un nouvel outil ! Quels bénéfices pour mon entreprise ?) ? Va-t-il être adopté par l’ensemble de mes collaborateurs ? Et par conséquent : comment susciter leur intérêt ?

Car nous nous devons de le répéter : « La réussite d’une plateforme collaborative ne se mesure pas uniquement par la richesse de ses fonctionnalités mais essentiellement par son adoption auprès des différentes parties prenantes ».

Une des directions d’appui et de soutien de l’Enseigne La Poste s’est donc posée cette question essentielle et a fait appel à l’équipe Business et Comédie, pour initier ses collaborateurs aux usages de YoolinkPro, avec une approche ludique.

LaPoste1A l’occasion d’un séminaire organisé par La Poste, notre solution de réseau social privé (YoolinkPro) a servi de support le temps d’une enquête, à la manière de Cluedo. La plateforme avait été structurée sur les bases du jeu, afin de motiver les membres de l’entreprise à chercher de l’information dans les différentes communautés dédiées, poser des questions, et ainsi collaborer pour la réussite de l’enquête.

Témoignage de Paul Destable, adjoint au directeur de la Direction des Bureaux de Poste :
« Nous organisions un séminaire d’équipe centré sur les outils collaboratifs et plus particulièrement sur les réseaux sociaux d’entreprise. Mon pari était de réussir à faire naître l’envie et d’obtenir l’adhésion d’un maximum des 50 participants. J’ai demandé à Business & Comédie de nous aider à imaginer le déroulé de cette journée et de l’animer. LaPoste2Nous avons fait le choix d’une approche ludique, alternant saynètes, cohésion d’équipe, découverte, détente et témoignages. L’approche a surpris. Les plus sceptiques ont joué le jeu. Tout le monde est sorti enthousiaste de cette journée et prêt à se lancer dans cette nouvelle façon de travailler ensemble. Pari gagné ! »

La plateforme de la Direction des Bureaux de Poste de l’Enseigne La Poste a depuis retrouvé une structure professionnelle, où les fonctionnalités sont bien utilisées et les usages compris par l’ensemble des collaborateurs.

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