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Pour ne plus rater un évènement professionnel, utilisez la Widget Calendrier de YoolinkPro!


Partager des évènements avec les membres de son réseau professionnel n’a jamais été aussi simple : la fonctionnalité « évènements » de YoolinkPro vous permet de créer un évènement en quelques secondes et aux autres membres de confirmer leur présence en cliquant simplement sur le bouton « oui ».
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Les évènements peuvent être synchronisés avec vos agendas Outlook, iCal, Google, Lotus, ce qui vous permet de réunir  toutes vos prochaines réunions et évènements à un même endroit.

La nouvelle widget calendrier, disponible dans le Widget Shop, vient maintenant compléter la fonctionnalité « évènements » ! Tous les évènements créées sur votre réseau social privé sont maintenant réunis à un même endroit en format calendrier ! Regardez mois par mois tous les évènements qui vont avoir lieu dans votre réseau et choisissez ceux qui vous intéressent le plus en cliquant sur « oui ».
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Afin que ce soit plus intuitif, l’évènement apparaît dans la widget avec une couleur différente en fonction de votre réponse : si vous avez dit « oui », l’évènement est en vert ; si vous avez dit « non », l’évènement est en rouge ; et si vous n’avez pas encore répondu, il est en gris !

Ne ratez plus aucun évènement professionnel grâce à la widget calendrier de YoolinkPro !

Pour vos évènements ou vos opérations terrain YoolinkPro rend l’album photo encore plus performant!


Vous devez communiquer sur un évènement d’entreprise, sur le lancement d’un nouveau produit dans votre société, sur ce qui se passe sur le terrain ou partager vos nouveaux logos? Utiliser l’album photo de votre réseau social privé est sans doute la meilleure manière de le faire !

YoolinkPro est doté de cette fonctionnalité complète et dynamique, dont les principales caractéristiques sont:
– visualisation sous forme de galerie photo
redimensionnement automatique des images avant leur envoi pour faciliter le partage photos en grand nombre (plusieurs centaines à la fois) ou en mobilité sans une bonne connexion
– possibilité de faire pivoter les photos
– possibilité de télécharger chaque photo sur votre ordinateur
– possibilité de commenter tout l’album ou chaque photo de l’album
– possibilité de liker (« j’aime ») tout l’album ou chaque photo de l’album

Vous êtes en déplacement et souhaitez partager une photo avec les membres de votre réseau? Prenez une photo et rajoutez-la à votre album « Téléchargement mobiles » ! La dernière photo ajoutée sera la première à être affichée !

Les images parlant souvent plus que les mots, utilisez l’album photo pour mieux communiquer avec les membres de votre réseau social privé!

2014, quand la collaboration renforce le métier.


2013 a été une année importante pour Yoolink avec entre autre le lancement d’un nouveau service « You Don’t Need a CRM !», l’intégration avec le service de pilotage de projet One2Team et le renforcement très important de nos API afin de faciliter l’intégration de YoolinkPro dans les outils de l’entreprise ainsi que les imports / exports de données.

Derrière ces développements se cache une vision unique qui est de venir renforcer les applications métiers en y ajoutant la couche sociale conversationnelle nécessaire à la collaboration. Grace à cette sur-couche, l’information circule mieux, les équipes sont mieux (in)formées, la réactivité augmente, les problèmes sont anticipés et c’est toute l’organisation qui devient plus efficace. YoolinkPro était déjà un outil métier en soit pour les équipes de communication interne, les RH, les équipes de veille, pour les associations ou les franchises souhaitant animer leur réseau, mais, avec ces nouveaux développements, nous souhaitons aller plus loin.

La collaboration ne nait jamais ex-nihilo, elle se crée sur des besoins métiers autour des missions pour lesquelles les collaborateurs ont été recrutés. Chez Yoolink nous nous envisageons comme des facilitateurs de collaboration et c’est pour cette raison que depuis toujours nous nous concentrons sur l’ergonomie et la simplicité d’usage de nos solutions.

You DonNotre dernier développement, You Don’t Need a CRM !, s’inscrit dans cette triple vision métier / collaboration / simplicité d’usage. Il s’agit d’une déclinaison de YoolinkPro pour les forces de ventes dont l’objectif est de faciliter la transformation des opportunités en clients. Ce service a tellement été pensé métier qu’il fonctionne parfaitement dès le premier collaborateur. C’est en quelque sorte la première plateforme sociale qui commence à 1 utilisateur et ce n’est finalement pas si absurde. D’une part mieux travailler c’est aussi collaborer … avec soit même, en se simplifiant l’organisation future de son travail et d’autre part pour démarrer une collaboration, quel meilleur endroit que le lieu où le collaborateur travaille quoi qu’il arrive quotidiennement ?

2014 sera une année tournée vers le renforcement de cette idée que la collaboration se cristallise autour du besoin métier avec une application toujours plus ouverte, plus connectable et plus ergonomique.

Nous vous souhaitons à toutes et à tous une excellente année 2014 ! Et de façon plus générale faisons en sorte que 2014 soit une année tournée vers l’autre, qu’elle nous permettre de montrer le meilleur de nous-mêmes et que le dialogue et la compréhension s’installe durablement dans notre quotidien. Partager, écouter, collaborer dépend de chacun de nous.

Bonnes Fêtes !


Bonnesfetes

Prospection commerciale : quand le tableau Excel atteint ses limites. (Et pourquoi vous n’avez pas besoin d’un CRM)


Pas besoin de CRMOrganiser sa prospection commerciale est un problème auquel toutes les entreprises sont confrontées. Si le cahier papier cède en général vite sa place, la feuille Excel, elle, a la vie dure. Si elle résiste si bien c’est qu’elle comporte des avantages réels :

  • Universalité : tout le monde connait Excel
  • Simplicité d’édition et de mise en place
  • Facilité d’accès à l’information regroupée sur une page

Pourtant même si elle a de nombreux avantages on touche assez rapidement ses limites. Son format est figé, elle est peu connectée aux autres outils que le commercial peu utiliser, elle reste avant tout un tableau.

Limitations concrètes :

  • Il est difficile de suivre l’évolution d’un prospect, on a beau mettre une colonne commentaire 1, commentaire 2, commentaire 3 on sent bien que ça ne va pas suffire.
  • Chaque commentaire ajouté n’est pas automatiquement daté, c’est à l’utilisateur d’en préciser le jour. En général une seule colonne de type « date de dernière action » est utilisée, empêchant un accès complet à l’historique des échanges.
  • Il est impossible de joindre des fichiers comme des devis ou des cahiers des charges à une ligne.
  • Une seule vue de l’information et aucune statistique.

Bref on se sent vite à l’étroit.

Si malgré ces limites contraignantes la feuille Excel résiste si bien c’est aussi que les solutions proposées pour y palier sont bien trop complexes et mal conçues pour une activité classique de prospection commerciale. L’étape suivante est très souvent la mise en place d’un CRM (Customer Relationship Management) ; en Français : un outil de gestion de la relation clients. Or les entreprises, en particulier les plus petites, on rarement besoin d’un outil pour gérer leurs clients, elles ont besoin d’un outil pour transformer leur prospects en clients.

La complexité de mise en place, le nombre de champs à remplir avant de pouvoir commencer à travailler sur un prospect, le nombre d’objets à créer : entreprise > contact > opportunité > Todo rendent l’adoption du CRM difficile par les collaborateurs. Très vite la simplicité du tableur Excel est regrettée, le CRM devient un outil de reporting qu’on ne met à jour qu’avant la réunion commerciale. Il n’est plus ressenti comme un outil qui aide le commercial, mais comme une contrainte qui lui est imposée par une direction en quête de rationalisation.

C’est pour combler ce fossé entre la simplicité du tableur et la complexité du CRM que nous avons créé YouDontNeedaCRM.com Une application SaaS entièrement tournée vers l’usage des commerciaux et de leurs manageurs qui concilie le meilleur des deux mondes :

  • Simplicité de prise en main
  • Création d’opportunité en quelques secondes
  • Tableur intégré
  • Historique complet de chaque lead
  • Actions à mener regroupées sur une seule page
  • Possibilité d’attacher des fichiers à chaque action
  • Filtres de recherches et exports
  • Statistiques

L’important n’étant pas de dérouler une longue liste de fonctionnalités, mais bien de proposer les fonctionnalités nécessaires à un travail de prospection efficace. Comme d’habitude nous avons placé l’expérience utilisateur au cœur de l’application et nous vous invitons à tester gratuitement notre service et à nous donner votre avis.

Merci et à très bientôt sur YouDontNeedaCRM.com !

Amélioration du système de notifications et nouveau widget sur YoolinkPro!


Lorsque l’on détient une information intéressante pour un ou plusieurs individus, on doit pouvoir la partager simplement et s’assurer qu’ils la reçoivent. Et, le meilleur moyen de partager une information importante quand on dispose d’un réseau social privé, c’est de la diffuser dans le réseau en la suggérant aux personnes les plus concernées !

YoolinkPro est doté d’un système de notifications depuis sa création mais, afin de simplifier l’utilisation de l’interface et de la rendre encore plus cohérente, nous avons décidé de l’améliorer. Toute suggestion reçue est désormais notifiée à un utilisateur via le système de notifications « Facebook-like » que nous avons mis en place il y a quelques mois, afin de mieux alerter les utilisateurs des nouveaux éléments diffusés sur le réseau qui les concernent, mais aussi de diminuer de nombre d’e-mails reçus. En effet, si un utilisateur lit la notification dans les 10 minutes qui suivent son envoi, aucun e-mail ne lui est envoyé !

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Mais ce n’est pas tout. Nous avons aussi développé un nouveau Widget qui permet de mettre en avant toutes les notifications non lues par l’utilisateur ! Grâce à ce Widget, si le destinataire n’est pas connecté lors de l’envoi de la suggestion et ne voit pas l’e-mail passer dans sa boîte de réception (bien souvent trop pleine), l’information lui est exposée de manière très visible lorsqu’il se connecte !

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Grâce au nouveau système de suggestions encore plus complet et cohérent de YoolinkPro, vous pouvez vous assurez que les informations importantes seront toujours lues !

Yoolink lance You Don’t Need a CRM!


Bonjour à tous,

Toute l’équipe de Yoolink est très fière de vous annoncer l’arrivée de son tout nouveau produit: You Don’t Need a CRM!

La plupart des entreprises n’ont pas besoin d’un outil pour gérer leurs clients, mais d’un outil pour transformer leurs prospects en clients. C’est sur ce constat, et fort de notre expérience dans les applications SaaS collaboratives, que nous avons choisi de lancer You Don’t Need a CRM.

Aujourd’hui les CRMs sont une importante source d’insatisfaction. Ils sont pensés pour les dirigeants et les équipes marketing et non pour leurs premiers utilisateurs, les commerciaux, auxquels ils imposent trop de paperasse.

Dans un CRM classique, il faut d’abord créer « une entité entreprise », puis un contact dans cette entreprise, ajouter une opportunité et enfin ajouter une « To do » pour pouvoir commencer à travailler sur un prospect.

Grâce à notre expérience des applications SaaS, de la collaboration en entreprise et de l’importance des flux d’activité, nous avons donc décidé de lancer une nouveau service qui rompt avec les mauvaises pratiques du CRM. You Don’t Need a CRM est une application en SaaS, intuitive, ergonomique et simple à prendre en main qui place l’opportunité au cœur de sa philosophie. You Don’t Need a CRM permet de créer une opportunité en quelques secondes, depuis l’interface web ou mobile, à partir d’une carte de visite photographiée, d’un tableur, d’un mail ou de son site web.

Les opportunités à traiter sont rassemblées sur une seule page interactive, et peuvent être intégralement gérées par le commercial sans avoir à recharger de page. L’activité des commerciaux est présentée dans un flux d’activité, ce qui permet au Manager de suivre et conseiller ses équipes efficacement.

You Don’t Need a CRM a été testé pendant plusieurs mois en alpha-test privé ; plus d’un millier d’entreprises dans le monde ont participé à ce test. L’accueil est enthousiaste :

– “J’adore le look & feel de l’application. Elle est facile à utiliser, intuitive. Bravo”. Valter (Brésil)
– “Les autres CRM sont trop compliqués à utiliser, vous avez complètement raison. Votre produit est exactement ce que je cherchais.” Curtis (USA)
– “Avec mon ancien CRM je passais plus de temps à remplir des tableaux qu’à conclure mes opportunités. Grâce à vous je gagne maintenant plus d’argent et je vous en remercie », Esteban (Mexique)
– « J’apprécie particulièrement la façon dont vous avez su garder les choses simples, car c’est exactement ce dont on a besoin pour la gestion et la maturation des prospects », Joshua (Italie).

Grâce aux retours des alpha-testeurs, leur patience et leur enthousiasme, nous sommes heureux – et fiers – d’annoncer le lancement officiel de You Don’t Need a CRM. L’application est maintenant disponible en ligne pour toutes les TPE et PME sur le site http://youdontneedacrm.com pour moins de 8€ par utilisateur et par mois. You Don’t need a CRM est disponible en français, anglais (US), portugais (Brésil) et espagnol.

Vous recherchez un outil pour gérer votre relation commerciale simple et efficace ? Vous êtes comme la plupart déçus par votre CRM actuel ? N’attendez plus et ouvrez votre compte gratuit pendant 30 jours sur http://youdontneedacrm.com.

Points forts de l’application : Création simplifiée des opportunités, reconnaissance des cartes de visites, réveil automatique des opportunités, to-do, feuilles de calcul et liste de contacts, prévisions, couplage Google Apps, synchronisation de calendrier, présentation en flux pour faciliter la collaboration, simplicité de prise en main, version mobile.

Ne m’appelez pas réseau social d’entreprise!


Je suis un lieu qui permet la diffusion et l’échange d’information. Je ne suis ni plus ni moins que le lieu central de votre entreprise, de votre projet, de votre association, de votre réseau de clients ou de franchisés. Je vous aide à avancer au quotidien, je vous simplifie la vie en détruisant des silos, en facilitant  la circulation de l’information, en permettant à chacun d’avancer de façon asynchrone dans son travail, en évitant des réunions où tout le monde est physiquement au même endroit, au même moment. Nous sommes une société de l’information, votre travail consiste la plupart du temps à la restructurer, à l’enrichir, à lui donner de la valeur. Ce traitement humain de l’information est le liant entre les processus métier, c’est ici qu’émerge la valeur ou qu’au contraire se perd une énergie considérable. En tant que réseau social privé, je facilite les interactions entre des personnes engagées dans des processus métier. Je suis un moyen de communication multi-usages. Comme le téléphone, je sers à régler une urgence, à remonter un problème de production, à faire apparaître de nouvelles idées, à synchroniser un projet, à discuter d’un sujet personnel… Mais à la différence du téléphone, je permets la communication entre personnes qui ne se connaissent peut-être même pas, qui sont reliées uniquement par leurs intérêts concrets autour d’un sujet à un moment donné. Avec moi, pas besoin de destinataires, on diffuse, on structure, on interagit. Pas besoin de quelqu’un de précis à l’autre bout de la ligne, pas besoin de destinataire nommé. Entendez bien : je suis une rupture. Comme j’ai été popularisé par le grand public, on croit que je suis destiné aux grandes entreprises… c’est faux.  Je n’ai pas besoin de nombre, j’ai besoin de liens. Je dois simplement vous permettre d’échanger avec les personnes importantes pour vous. L’entreprise est un système complet où les liens sont très forts : vous collaborez, vous travaillez, vous interagissez quotidiennement et tout au long de l’année autour de sujets communs. Donc que vous soyez deux, dix, cent, mille ou dix mille, oui je suis fait pour vous !

Vous souhaitez savoir comment je peux vous aider à résoudre de vraies problématiques métier ?

Téléchargez le livre blanc édité par Yoolink en cliquant ici !

HRA Pharma choisit YoolinkPro pour mettre en place son nouvel Intranet participatif


HRA

Yoolink est très fière d’annoncer que HRA Pharma a choisit sa solution de réseau social privé, YoolinkPro, pour mettre en place son Intranet participatif.

HRA Pharma utilisait un Intranet 1.0 pour diffuser de l’information Corporate à l’ensemble de ses collaborateurs. Ne leur permettant de réagir aux informations ni d’intéragir, la Direction a souhaiter mettre en place un Intranet 2.0 avec YoolinkPro.
Les besoins exprimés étaient diverses et variés : diffuser de l’information Corporate facilement; permettre aux collaborateurs de partager leurs expériences; renforcer le sentiment d’appartenance pour les collaborateurs des filiales; créer un espace convivial et ergonomique… YoolinkPro a donc été la plateforme choisie pour répondre à ces besoins.

Aujourd’hui, la plateforme est organisée de telle manière à ce que les 120 collaborateurs, répartis dans six pays, puissent recevoir et partager tous types d’informations : des informations Corporate (descendantes) via les fils d’informations, de la veille via des espaces thématiques, des idées pour des projets via des communautés privées, mais aussi de l’information informelle via des communautés liées à des centres d’intérêts (ex : petites annonces, recettes de cuisine, les bons plans du quartier, etc.)…

Ce projet a été initié par Karina Gajek, Responsable de la Communication, et Christian Sollet, DSI, avec l’appui du top management et une grande participation de la DRH.

Le lancement de MyHRA, nom attribué à la plateforme, fut un grand succès : 90% des collaborateurs ont activé leur compte, le taux de connexion s’élève à 99% et le taux de contribution à 46% !

HRA Pharma développe et commercialise de nombreux produits qui répondent aux besoins fondamentaux des patients dans les domaines de la santé reproductive et de l’endocrinologie.

Nos Services

YoolinkPro est votre réseau social d'entreprise. Développé spécialement pour les entreprises de 100 à 5000 personnes, c'est la manière la plus efficace de stimuler la collaboration, de créer du lien entre vos équipes et de valoriser la veille de votre entreprise.


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