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Ne m'appelez pas Réseau Social d'Entreprise :
7 exemples concrets qui décrivent comment une plateforme collaborative peut vous aider à résoudre de vraies problématiques métier


Intranet participatif

Aujourd’hui la plupart des intranets échouent et sont perçus comme statiques et inefficients par les salariés. YoolinkPro permet de rendre l’intranet plus participatif, plus interactif et donc plus performant. Plutôt que de remplacer le système d’information existant, YoolinkPro met en valeur les applications les plus utiles et fournit une plateforme unifiée de diffusion de l’information.

Bénéfices pour les RH

  • Faciliter l’intégration des nouveaux collaborateurs
  • Faciliter la mobilité en interne
  • Mettre en valeur les talents
  • Faciliter le dialogue interne
  • Disposer d’un annuaire / trombinoscope d’entreprise

Bénéfices pour la communication interne

  • Dynamiser l’esprit corporate
  • Gérer les évènements de la société
  • Diffuser les messages de la direction
  • Diffuser les informations importantes de la vie de l’entreprise
  • Rapprocher les collaborateurs autour de centres d’intérêts
  • Arrêter l’envoi systématique d’emails

Usage pour les services marketing ou commerciaux

  • Partager la veille sectorielle
  • Créer une base de connaissances, diffuser les meilleures pratiques
  • Tenir à jour les présentations commerciales
  • Augmenter la réactivité par rapport à la concurrence
Lagardère Publicité SELOGER HRA Pharma Gedinor

Gérer un projet

Démarrer la collaboration autour d’un projet peut être compliqué dans une grande entreprise. YoolinkPro permet de mettre en place en quelques minutes un groupe projet totalement opérationnel et qui fonctionne indépendamment de l’équipement des utilisateurs et sans le moindre logiciel à installer.

Bénéfices

  • Mener facilement un projet trans-services
  • Bénéficier d’un service en SaaS qui ne nécessite aucune installation
  • Co-créer des documents et comparer les versions
  • Interagir facilement sur les contenus publiés
  • Organiser des évènements physiques
  • Préparer des rendus
  • Partager sa veille
  • Echanger en mobilité
  • Avoir accès / constituer une bibliothèque documentaire
La Poste Auchan Louvre Hotels

Animation d’association ou de communautés d’intérêt

Une association est souvent confrontée à deux problématiques : comment fournir simplement une information de qualité à ses adhérents et comment permettre à ces mêmes adhérents d’interagir entre eux. Le réseau social privé est la plateforme idéale pour animer une association.

Bénéfices

  • Informer facilement ses adhérents, notamment grâce aux e-mails de synthèse
  • Synthétiser l’actualité du domaine et partager les liens importants de la presse en ligne
  • Permettre l’interaction entre les membres au travers d’une interface conviviale et simple à prendre en main
  • Organiser les actions, les évènements en quelques clics
  • Constituer une base de connaissance enrichie par les membres
  • Faciliter l’intégration des nouveaux membres
  • Faciliter la propagation de bonnes pratiques dans le cadre d’associations professionnelles
  • Interroger ses membres simplement
AGIR AgroSup Dijon Union Presse Adetel

Animation d’un réseau de franchise

Des franchisés informés, ayant à disposition tous les éléments marketing nécessaires. Un vrai canal d’échange et de dialogue : tout un ensemble d’avantages qui permettent de réussir sa franchise.

Bénéfices

  • Diffuser les valeurs de la franchise
  • Faire bénéficier chaque membre des informations clés
  • Diffuser les supports marketing
  • Rapprocher les membres franchisés
  • Partager une base de connaissance, construire une intelligence collective
  • Faciliter la propagation de bonnes pratiques
  • Mécanisme de questions / réponses pour construire une base de connaissances / bonnes pratiques
  • Gain de productivité pour le franchiseur en passant du one-to-one au many-to-many
Fiducée Sport International Maupassant Partenaires

Extranet client / partenaires / fournisseurs

Que ce soit avec ses clients, ses partenaires, ou ses fournisseurs, il est fondamental de maintenir un dialogue constant avec eux pour les fidéliser, s’améliorer ou réaliser des ventes additionnelles.

Bénéfices pour l’entreprise

  • Etre connecté à son écosystème
  • Partager les informations directement et bénéficier d’un e-mail de synthèse automatique vers les membres du réseau
  • Etre identifié comme un acteur réactif et transparent
  • Bénéficier d’un dialogue avec son écosystème et intégrer ses attentes
  • Pouvoir créer des espaces communs et des espaces privatifs

Bénéfices pour l’écosystème

  • Bénéfices pour l’écosystème
  • Recevoir des informations à jour
  • Poser des questions ou faire partager une expérience
  • Bénéficier de l’expérience des autres membres
  • Bénéficier d’une base documentaire
  • Faire des retours sur les produits / services
One2team 1spatial Yoolink

Innovation / Veille collaborative

Dans une société de l’information, veille et innovation sont deux piliers essentiels de la réussite d’une entreprise. De trop nombreux secteurs ont été récemment bouleversés par de nouveaux entrants pour qu’on puisse se passer d’une veille efficace. Un réseau social privé met la veille de chacun au service de tous et facilite l’émergence de nouvelles idées au sein de l’entreprise.

Bénéfices

  • Faciliter le partage et la diffusion de la veille
  • Faire participer l’ensemble des collaborateurs à la création d'une base de connaissances
  • Faire émerger de nouvelles initiatives, gérer les nouvelles idées
  • Humaniser la veille et dépasser le flux RSS
  • Bénéficier de l’expertise de chacun, créer les bases d’une intelligence collective
  • Organiser la veille par communauté, secteur ou groupe de travail
  • Capitaliser les ressources
  • Faciliter la recherche d’un document via les filtres et le moteur de recherche
AXA Lagardère Active Adetel CCI Alsace

Télétravail et équipe séparées géographiquement

Le travail à distance est un vrai challenge. Qu’il s’agisse de télétravail, de filiales à l’étranger, d’associations dont les membres sont dispersés géographiquement ou d’équipes de techniciens ou de commerciaux terrains, il n’est pas facile de travailler ensemble.
C'est dans ces cas précis que YoolinkPro prend toute sa valeur en terme d’outil de productivité. En proposant un moyen de communication centralisé et asynchrone, il permet de garder les personnes éloignées au contact des projets et de la vie de l'entreprise.

Bénéfices

  • Tout le monde reste au courant de l’activité des collaborateurs distants grâce au micro-blogging (cf cet article sur le télétravail)
  • Tous les échanges sont centralisés sur la plateforme, une base de connaissance se crée automatiquement.
  • Les liens sont renforcés : la possibilité de partager, y compris des contenus plus personnels, renforce les liens humains qui seraient sinon affaiblis par la distance.
  • Travail collaboratif : le wiki intégré permet de construire les contenus à plusieurs en particulier les comptes-rendus de réunions ou de visio-conférences, les projets de développement etc.
  • L’application mobile permet de suivre et d'interagir avec les collaborateurs y compris en déplacement sur le terrain.
Netcentric SPF John Taylor

Socialisation des outils métier

YoolinkPro est une plateforme de communication. Elle permet de rajouter une couche sociale autour des applications métier (CRM, ERP, intranet, outils spécifiques …) grâce à son API et ses plugins sociaux. Il s’agit de faciliter la diffusion d’information, la conversation et l’interaction autour des processus métiers pour :

  • Augmenter la réactivité de l’entreprise
  • Bénéficier de l’expérience des autres utilisateurs
  • Permettre des échanges moins structurés au sein d’outils en général très structurés
  • Faire émerger l’innovation
  • Améliorer les processus métiers

Cf. étude de cas One2team

One2team